Porsche China entschuldigt sich wegen Schließungen in Zhengzhou

Porsche China hat sich entschuldigt, nachdem das Porsche Center in Zhengzhou aufgrund von Verbraucherrechten und Unternehmensverantwortung plötzlich geschlossen wurde.

In einer Mitteilung äußerte das Unternehmen sein Bedauern über die Unannehmlichkeiten und die Besorgnis, die durch die Schließung bei Autobesitzern und anderen Verbrauchern entstanden sind.

Laut einer Erklärung, die der Global Times übermittelt wurde, beabsichtigt Porsche China, aktiv an einer geeigneten Lösung des Problems zu arbeiten und die legitimen Rechte der Verbraucher in den Vordergrund zu stellen.

Diese Entschuldigung erfolgte nach Berichten von Internetnutzern in sozialen Medien, dass das Zhengzhou Zhongyuan Porsche Center leer und geschlossen vorgefunden wurde, was die Kontaktaufnahme durch Kunden mit den Verkaufsmitarbeitern unmöglich machte.

Das Handelsbüro des Bezirks Zhongyuan in Zhengzhou gab bekannt, dass spezielle Gruppen gebildet wurden, um eine vorläufige Untersuchung der Situation durchzuführen und die Verbraucherrechte zu schützen.

Porsche China zeigte sich "sehr besorgt über die abnormale Geschäftssituation" und arbeitet zur Klärung der Fakten vor Ort, zusammen mit der Polizei und den zuständigen Behörden.

Betroffene Kunden veröffentlichten zusätzliche Informationen auf Xiaohongshu, wonach das Autohaus geräumt wurde und die Ausstellungsfahrzeuge entfernt wurden, während Mitarbeiter nicht erreichbar sind.

Ein Verkaufsberater berichtete, dass das Geschäft am Montag normal geöffnet war, aber als die Mitarbeiter am Dienstag zur Arbeit kamen, fanden sie das Unternehmen verlassen vor.

Einige Kunden hatten Anzahlungen geleistet, die nicht verarbeitet wurden, während die Mitarbeiter Berichten zufolge weiterhin keine Zahlungen erhalten.

Bisher hat Porsche China keine weiteren Einzelheiten zur Ursache der gemeldeten Störung veröffentlicht.